Con el fin de dar cumplimiento a la ley 1581 de 2012, la cual fue reglamentada por el decreto 886 de 2014; a continuación, damos a conocer los aspectos relevantes en relación con la recolección, uso y transferencia de datos personales que INVERSIONES FZZ SAS, identificada con el NIT No. 900.991.946-8, ubicada en la Carrera 21 #64a – 33 Edificio Multiplaza El Cable – Torre Empresarial Oficina 1204, con domicilio principal en la ciudad de Manizales, realiza, en virtud de la autorización otorgada por sus Empleados, Clientes, y Proveedores, tanto activos como inactivos.
Cuyos Datos Personales se encuentran incluidos en las Bases de Datos de la empresa.
En esta política de tratamiento de datos personales, encontrará los lineamientos corporativos y de ley bajo los cuales la empresa realiza el tratamiento de sus datos; la finalidad, sus derechos como titular, así como los procedimientos internos y externos para el ejercicio de tales derechos.
Inversiones FZZ SAS, tiene una clara política de privacidad y protección de sus datos personales: no obtenemos información personal de los Clientes, Empleados o Proveedores, proveniente de terceros que tengan una relación comercial o jurídica con la empresa, a menos que estos la hayan suministrado voluntariamente mediante su consentimiento previo, expreso y calificado.
Los datos proporcionados serán usados en la ejecución de nuestras obligaciones y actividad comercial. Ponernos en contacto con los clientes, ofrecerles nuevos servicios y en general, para el desarrollo de nuestra operación.
USO Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Inversiones FZZ SAS reconoce que el Titular de los datos personales tiene derecho a contar con una expectativa razonable de su privacidad, teniendo en cuenta sus responsabilidades, derechos y obligaciones con la empresa.
En virtud de la relación que se establezca entre el usuario y la empresa, ésta recolecta, almacena, usa y transfiere datos personales, e información financiera, crediticia y comercial, para ser utilizados en:
- Ejecución del contrato suscrito con la empresa.
- Para el cobro del pago de obligaciones comerciales.
- Envío de información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de la misma.
- Soporte en procesos de auditoría externa/interna.
- Envío, recepción de mensajes de texto, correos electrónicos y/o otros con fines comerciales, publicitarios y/o de atención al cliente, con el fin de generar una comunicación u ofrecimiento óptimo de nuestros servicios, productos y/o promociones.
- Registro de la información de los Clientes, proveedores y empleados en la base de datos de la empresa.
- Evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios y/o grado de satisfacción.
- Realizar, a través de cualquier medio, en forma directa o indirecta mediante terceros, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros, venta, gestiones de cobranza, mejoramiento del servicio y/o satisfacción de clientes, verificaciones, consultas, control, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y/o servicios actuales y futuros para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y de nuestro objeto social.
- Contacto con clientes, empleados y/o proveedores para el envío de información correspondiente con el vínculo contractual, comercial y/u obligacional que tenga lugar entre estos y la empresa.
- Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
- Para proporcionar un efectivo servicio al cliente.
- Revisión y validación de documentación requerida para estudios de crédito.
- Consulta en bancos de datos toda la información relevante para su vinculación como cliente, comportamiento como deudor, capacidad de pago, valorar riesgo futuro, conceder seguros o cualquier otro producto y/o servicio prestado por la empresa, así como para verificar el cumplimiento de sus deberes.
- Reportar a los bancos de datos, directamente o por intermedio de las autoridades, datos tratados o sin tratar.
La presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN FINANCIERA, CREDITICIA Y COMERCIAL, rige a partir de su actualización en enero del 2022 y se encontrará vigente hasta tanto no se realice modificación alguna de la misma.
